Les patients plébiscitent Annecy Laser Vision : 95% de satisfaction après chirurgie réfractive (LASIK, PKR) 🌟

Annecy Laser Vision, le seul centre de chirurgie réfractive du bassin annécien (Haute-Savoie), est fier de partager les résultats de son enquête de satisfaction d’octobre 2025. Avec 188 avis patients récoltés, nos résultats démontrent l’excellence de notre prise en charge et confirment notre statut de centre d’expertise pour l’opération de la myopie, de l’hypermétropie, de l’astigmatisme et de la presbytie à 30 minutes de Genève et Chambéry.

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Une réussite validée : Près de 95% de satisfaction globale ✅

Notre enquête satisfaction post-opératoire (octobre 2025) révèle un taux exceptionnel de 94,3% de satisfaction globale (CSAT) sur l’ensemble du parcours patient. Ce chiffre confirme la qualité des procédures LASIK, PKR, TransPKR et PresbyLASIK réalisées par le Dr Florian Baudin, le Dr Florian Chaise, le Dr Aurélia Gave, et le Dr Xavier Piquot.

L’indice de recommandation (NPS) atteint 9.5/10 (Recommandation Forte !), avec 9.8/10 de probabilité que nos patients nous recommandent à leur entourage. Cette confiance est la plus belle reconnaissance de notre expertise. 🤝

Satisfaction Globale (CSAT) 94%
Indice de Recommandation (NPS) 95/100

1. L’excellence chirurgicale et l’information patient au sommet 🔝

Au-delà de la performance technique, la relation de confiance et la qualité de l’information sont nos priorités.

 

Indicateur clé

Résultat

Interprétation

Clarté des explications du chirurgien

9.9/10 🤯

Un score quasi-parfait qui témoigne de la pédagogie et de l’écoute de nos médecins pour la procédure (LASIK, PKR).

Prise en compte des besoins et attentes

9.8/10 👍

Chaque patient est unique. Ce résultat souligne l’approche personnalisée de nos chirurgiens.

Niveau de confort et sécurité durant l’intervention

9.6/10 🛡️

L’utilisation de technologies de pointe comme le laser Bausch & Lomb Teneo 2, associée à l’expertise de nos équipes, garantit une sécurité maximale pendant l’opération des yeux.

2. Un accompagnement humain plébiscité par nos patients 🤗

L’équipe médicale et le secrétariat jouent un rôle fondamental dans votre parcours. C’est pourquoi nous sommes particulièrement fiers de ces retours :

  • Qualité de l’accueil lors de la première visite : 9.5/10 💖
  • Rassurance et confiance de l’équipe médicale (avant et pendant) : 97.69% OUI 🙏

Ces chiffres soulignent l’importance de l’approche humaine à Annecy Laser Vision. Nous sommes à vos côtés, de la première consultation jusqu’au suivi post-opératoire, pour rendre votre expérience sereine.

3. La promesse d’une nouvelle qualité de vie est tenue 🏞️

Le but ultime de la chirurgie réfractive est d’améliorer votre quotidien. Les résultats parlent d’eux-mêmes :

  • Satisfaction de la vision actuelle : 9.1/10 👀
  • Amélioration significative de la qualité de vie : 9.2/10 🥳

Se libérer des lunettes ou des lentilles après l’opération de la myopie ou de la presbytie change la vie. 70% de nos nouveaux patients sont d’ailleurs venus sur recommandation d’un proche (famille, ami, collègue), la meilleure preuve de la satisfaction de nos résultats.

Qualité de l’accueil 95%
Rassurance et confiance de l’équipe médicale 98%
Satisfaction de la vision actuelle 91/100
Amélioration significative de la qualité de vie 92/100

4. Nos résultats face à la littérature scientifique (Benchmark) 📈

L’excellence des résultats d’Annecy Laser Vision se vérifie par leur alignement (et souvent leur dépassement) avec les données publiées dans les études internationales sur la chirurgie réfractive :

  • Taux de satisfaction global : La méta-analyse scientifique retient un taux de satisfaction moyen après LASIK d’environ 95% sur une période de 20 ans. Nos 94,3% (CSAT) confirment notre place parmi les centres les plus performants.
  • Qualité de l’information : Notre score de 9.9/10 pour la clarté des explications est fondamental. La littérature montre que la principale source d’insatisfaction chez les patients est le manque d’information sur les effets secondaires résiduels (sécheresse, halos). En investissant dans l’information claire et personnalisée, nous réduisons activement ce risque d’insatisfaction.
  • Fiabilité et Recommandation : Notre indice de recommandation de 9.8/10 surpasse les taux de satisfaction pure. Cela prouve que l’expérience globale offerte par le Dr Baudin, Dr Chaise, Dr Gave, et Dr Piquot est non seulement cliniquement réussie, mais aussi humainement exceptionnelle.

Le centre d’expertise Annecy Laser Vision : entre recherche et communication 🔬

Nos excellents résultats ne sont pas le fruit du hasard. Ils sont le reflet de l’engagement continu de nos chirurgiens :

  1. Implication dans la Recherche : L’équipe participe activement à l’avancée de la chirurgie oculaire via des publications scientifiques et la participation à des congrès majeurs. Cette veille technologique et scientifique garantit l’application des meilleures pratiques pour nos patients d’Annecy, Chambéry, Aix-Les-Bains et Genève.
  2. Technologie de pointe : Nous investissons dans des équipements de dernière génération (comme le laser excimer Bausch & Lomb Teneo 2 et le femtoLaser Johnson & Johnson Elita) pour garantir la sécurité et la précision des interventions. 💻

Témoignages Patients (Avis Google) 🗣️

L’expérience positive de nos patients est la meilleure mise en valeur pour Annecy Laser Vision. Voici quelques avis vérifiés partagés sur Google :

« Le résultat est « magique » !

Super accueil, mon opération de chirurgie réfractive s’est très bien déroulée. Un mois après, je ne porte plus de lunettes alors qu’avant je ne pouvais vivre sans ! L’expertise et la pédagogie du Dr. Florian Baudin étaient très appréciables pour me décider à franchir le pas. Je recommande !

— Aurore Fauchille

« Amélioration presque immédiate ! Le Bonheur. »

Expérience très positive. Le personnel et le Dr. Gave sont très professionnels. Les explications sont très claires et réelles. Amélioration presque immédiate ! C’est le Bonheur. Merci beaucoup.

— Pascal Jacob

« Équipe au top, Chir exceptionnel ! »

Très satisfaite de mon rendez-vous préopératoire avec le Dr. Piquot ainsi que de l’opération et du suivi après ! L’équipe est au top. Je recommande +++++.

— Patricia Parrenin

« Opération réussie, très bons résultats 6 mois après !

Chirurgie de la myopie réussie, très bons résultats 6 mois après l’opération. Le Dr. Baudin explique très bien, est rassurant et prend le temps de répondre aux questions. Je recommande !

— Estelle Fournier-Bidoz

« Un accueil chaleureux, rassurant et professionnel !

J’ai été opérée il y a un mois pour corriger ma myopie. Je suis pleinement satisfaite du résultat aujourd’hui et ravie d’avoir effectué cette opération. Un accueil chaleureux, rassurant et professionnel tout au long du processus. Un grand merci au Dr. Baudin et à toute son équipe pour cette opération réussie. Je recommande les yeux fermés 😉.

— Chloé Poitry

Vous aussi, choisissez l’excellence en chirurgie réfractive à Annecy. 📞

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